La vérification Gospin Casino qui libère vos gains
Dès votre première demande de retrait, notre licence nous oblige à vérifier votre identité, et cela prend en général 16 heures.
Qui contrôle, et en combien de temps ?
Au moment où un retrait se bloque, ou dès l'inscription, ces six lignes répondent d'un coup d'œil.
Qui vérifie
Gospin Casino Ltd.
Sous quelle licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/938/2018
Combien de temps
16 heures
Quand c'est obligatoire
Au plus tard avant le premier retrait
Où poser vos questions
Âge minimum contrôlé
18+
Préparez vos documents avant de les envoyer
Photo à plat
Dès l'ouverture du formulaire, photographiez votre pièce d'identité à plat, sans reflet : les quatre coins doivent être visibles et les chiffres nets.
Adresse lisible du premier coup
Au moment de joindre votre justificatif de domicile, prenez le plus récent et vérifiez que votre nom et l'adresse d'inscription s'y lisent en entier.
Avant la validation, pas après
Avant de valider, ouvrez l'historique de votre moyen de paiement et montrez qu'il est bien à votre nom : capture d'écran nette, sans zone floutée.
Pendant le contrôle
Pendant les 16 heures de contrôle, gardez votre téléphone à portée : si une pièce est illisible, l'équipe vous écrit et la remplace sans tout recommencer.
Vous préparez votre dossier de vérification
Quand vient le choix des fichiers, ce tableau dit lequel prouve quoi et ce qu'il doit montrer.
Vous gardez la main sur ce qui circule
Envoyez sans crainte. À l'instant de l'envoi, chaque scan passe par le chiffrement TLS 1.3, le même niveau que sur une page bancaire. Le transfert reste fermé du début à la fin, sans étape en clair.
Cloisonnement du dossier. Dès la réception, le dossier tombe dans un espace réservé à l'équipe de vérification Gospin Casino, joignable à [email protected]. Ni le service des paiements ni le support général n'ont la main dessus.
Quand le contrôle s'arrête. Au terme de la procédure, vos pièces servent uniquement aux contrôles KYC et AML qu'impose la licence MGA/B2C/938/2018. Aucun usage commercial n'en découle, aucune revente de fichier n'a lieu.
Refaites votre pièce en visant juste
Quand un document vous revient refusé, la correction tient souvent à un détail de prise de vue ou de date.
Prise de vue inexploitable
Une photo floue ou coupée laisse les quatre coins et le numéro illisibles, donc le contrôle ne peut rien certifier.
D'hier plutôt que de l'an dernier
Un justificatif de domicile trop ancien ne prouve plus où vous vivez aujourd'hui, même si l'adresse est juste.
Profil et papier identiques
Un nom ou une adresse différents du profil bloquent le rapprochement, car le contrôle compare chaque champ à l'inscription.
Photo réelle exigée
Une capture d'écran est retouchable, donc l'équipe ne peut pas la traiter comme une preuve tirée d'une pièce réelle.
La preuve d'origine des fonds
Au moment où l'argent entre sur votre compte, un casino sous licence de la Malta Gaming Authority doit connaître son origine : c'est une exigence AML. Gospin Casino Ltd. applique cette demande à tous les profils concernés, sans soupçon particulier. La démarche est routine, jamais une accusation.
Pièces réclamées selon votre profil
À ce stade, la vérification peut réclamer l'une de ces preuves selon votre profil.
- Relevé bancaire récent
- Bulletin de salaire du mois
- Avis d'imposition sur le revenu
- Preuve de paiement d'un dépôt
- Selfie tenant votre pièce d'identité
Repérez le signal avant le blocage
Vous sortirez d'ici en sachant à quels moments le dossier est réclamé, pour préparer chaque étape.